blue5ccs Historie - wir über uns

Blue5ccs wurde 2007 in Bad Dürkheim gegründet von einem Team von Callcenter und Service Center Experten. Jahrzehntelange Erfahrungen garantieren den Erfolg unserer Projekte und das hohe Level unserer Services.

 

Nach 7 Jahren in unseren Büroräumen im Gewerbegebiet Bad Dürkheim haben wir im Jahr 2014 eine komplette Neu-Strukturierung des Unternehmens realisiert. Die Beschränkungen eines traditionellen Callcenters haben wir mit einem neuen Ansatz gelöst: unser virtueller weltweiter Mitarbeiterpool erlaubt eine flexible Abdeckung qualitativ und quantitativ unterschiedlicher Kundenwünsche.

Durch den Einsatz spezieller Software ist unser Team jederzeit mit der Zentrale verbunden; unterschiedliche Kommunikationskanäle wie Mail, Share und Internet erlauben eine anspruchsvolle und transparente Kommunikation 24 Stunden an 7 Tagen die Woche. Durch das flexible Organisationsmodell können qualifizierte Berater aus vielen Fachgebieten, Branchen und unterschiedlicher Nationalität eingebunden werden.

 

Serviceorientierte Kollegen im Inbound und Outboundmitarbeiter mit vertrieblichem Biss sind in ihrem jeweiligen Segment tätig. Homeoffices bieten neben flexiblen Arbeitszeiten auch die Möglichkeit, Familie und Beruf in optimalen Einklang zu bringen. Unser Team schätzt diese Freiheit und genießt die Vorzüge dieser neuen Arbeitsform in der Servicecloud.

 

 

 

Sie erreichen uns unter:

+49 (0) 163-921 9506

 

oder

info@blue5ccs.com

 

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